Sekretesspolicy

Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi komma att samla in följande information:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalningspartners)

  • Orderhistorik

  • IP-adress och information om din enhet

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning

  • Skicka orderbekräftelser och spårningsinformation

  • Ge kundsupport

  • Förbättra vår hemsida och kundupplevelse

  • Skicka relevant information och erbjudanden (endast om du godkänner detta)

3. Delning av information

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. Däremot kan vi dela viss information med betrodda tredje parter, exempelvis:

  • Betalningstjänster (t.ex. Klarna, Stripe)

  • Fraktbolag (för att kunna leverera din beställning)

  • IT- och webbleverantörer (för drift av webbplats och kundtjänst)

Alla våra partners följer GDPR och hanterar dina uppgifter på ett säkert sätt.

4. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet de samlades in för, exempelvis vid lagkrav som bokföring. Därefter raderas eller anonymiseras informationen.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de uppgifter vi har om dig

  • Begära rättelse av felaktig information

  • Få dina uppgifter raderade (under vissa förutsättningar)

  • Invända mot eller begränsa behandling

  • Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss på hello@flushwipes.se om du vill utöva någon av dina rättigheter.

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår hemsida, analysera trafik och visa relevanta annonser. Du kan hantera eller stänga av cookies i din webbläsare.

7. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida.