Köpvillkor

Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa köpvillkor. Läs gärna igenom dem innan du handlar. Villkoren gäller mellan dig som kund och flushwipes.se (ägd av Vidare Framtid AB).

1. Allmänt

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. När du slutför ett köp ingås ett avtal mellan dig och flushwipes.se.

2. Produkter och priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, produktinformation och sortiment utan föregående avisering. Eventuella uppenbara fel i pris eller produktbeskrivning kan korrigeras i efterhand.

3. Beställning och betalning

När du slutför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Betalning sker säkert via våra betalningspartners. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid misstanke om bedrägeri eller felaktiga uppgifter.

4. Leverans

Leveranstiden inom Sverige är normalt 1–3 arbetsdagar. Internationella leveranser sker enligt information i vår Fraktpolicy. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer eller externa faktorer.

5. Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Ångerrätten utövas genom att skriftligen meddela oss via e-post till hello@flushwipes.se. Du som kund står för returfrakten och ansvarar för att varan returneras i oförändrat skick. Läs mer i vår Återbetalningspolicy.

6. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Fullständig information finns i vår Sekretesspolicy.

7. Kvalitet, säkerhet och ansvarsfriskrivning

Våra produkter är:

Veganska
Dermatologiskt testade
Alkoholfria
Plastfria
Parabenfria
Tillverkade enligt höga kvalitetskrav
Testade och godkända enligt INDA GD4-standard för spolbara våtservetter

Produkten är utvecklad för att vara skonsam för huden och miljön och kan spolas ner i toaletten, i enlighet med INDA GD4-riktlinjer. Det innebär att produkten är testad för att brytas ner i avloppssystemet under normala förhållanden.

Viktigt:

Vi kan inte garantera att produkten fungerar utan problem i alla typer av avloppssystem, särskilt inte i äldre eller redan belastade rörsystem. Användning och kassering sker på eget ansvar.

Trots att produkten är dermatologiskt testad och innehåller milda ingredienser, kan vissa hudtyper vara känsliga. Vi friskriver oss från ansvar för eventuella hudreaktioner, allergier eller irritationer. Vid känslig hud rekommenderas att testa på ett mindre hudområde först.

Informationen på hemsidan uppdateras löpande. Vid skillnader mellan hemsidan och tryckt information på förpackningen är det alltid förpackningen som gäller.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för:

Indirekta eller följdskador såsom avloppsrensning, förlorad inkomst eller annan ekonomisk skada
Skador som uppstår vid felaktig användning eller förvaring
Effekter från tredjepartstjänster eller cookies
Allergiska reaktioner eller hudpåverkan
Förseningar eller skador till följd av händelser utanför vår kontroll (force majeure)

9. Vidareförsäljning

Produkter köpta via flushwipes.se är avsedda för privat bruk. Vidareförsäljning utan vårt skriftliga godkännande är inte tillåten.

10. Tillämpning och lagval

Dessa villkor regleras enligt svensk lag. Vid tvist ska du i första hand kontakta vår kundtjänst. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer alltid ARN:s beslut.

Har du frågor? Kontakta oss på hello@flushwipes.se – vi finns här för att hjälpa dig!